DESARROLLO DEL ORDEN DEL DÍA
PARTE SOCIAL
Único. Denegación de acceso a PXT/HRAP a las PT en tiempo efectivo de trabajo, limitando el acceso a los descansos, para poder realizar gestiones incluso cuando tienen autorización de su AM.
Por parte de CCOO, se pregunta a todos los asistentes si alguien está realizando una grabación de la sesión. Nadie está grabando.
¿Dónde está regulada la prohibición de acudir a HRAP durante la jornada?
¿Nos pueden facilitar el procedimiento o instrucción interna que regula el acceso a HRAP?
¿Por qué el trabajador/ra no puede acudir directamente a HRAP si tiene autorización de su responsable?
¿Qué ocurre cuando AtoZ cierra un caso sin resolver la incidencia?
¿Ese supuesto se considera una situación excepcional que permite solicitar atención de HRAP durante la jornada?
¿Quién determina si una incidencia es excepcional y qué criterios objetivos se utilizan para tomar esa decisión?
¿Qué canal de segundo nivel existe cuando AtoZ no resuelve una incidencia?
¿Quién atiende personalmente al trabajador cuando los canales alternativos de teléfono o email no solucionan la incidencia?
¿Qué ocurre si el/la Area Manager no contacta con HRAP o no da una solución al trabajador?
¿Cómo puede el trabajador/a escalar la incidencia cuando AtoZ, el/la Área Manager y los canales alternativos no han solucionado el problema?
¿Cuál es el procedimiento que garantiza que una persona trabajadora pueda resolver una incidencia relacionada con su relación laboral cuando se cumplen simultáneamente estas tres circunstancias: ¿AtoZ no ha solucionado la incidencia, no puede acudir directamente a HRAP durante su jornada y los canales alternativos no proporcionan una solución?
La parte empresarial explica que el canal oficial para poder atender todos los casos de las personas trabajadoras debe ser realizadas por ATOZ, es el canal donde, como ya comentado en anteriores reuniones y actas, la Compañía está invirtiendo más recursos y creando nuevos canales y donde vemos mejoras tanto en tiempos de respuesta como en resolución de problemáticas de la plantilla. La atención a HRAP solo será referido en los horarios establecidos, en caso de que el Area Manager no tenga la respuesta, debe consultarlo con el equipo de PXT. Es este, como parte del equipo de liderazgo, quien dará seguimiento a la persona trabajadora. Referido al procedimiento de la desconexión digital, últimas actas también reflejan tanto el proceso habitual como la voluntad de cambio y adaptación por parte de la Compañía: Durante los últimos meses la Compañía instaló una cantidad relevante de ordenadores en todas las zonas de cantina de cada planta para mejor gestión de AtoZ. En paralelo, quedó planteada a este Comité de Empresa la alternativa a que la Compañía instalase ordenadores en los espacios de "briefings" para dejar una ventana similar a la que han fijado otros Centros tras inspección laboral (BCN1).
PARTE EMPRESARIAL
Primero. Nuevo proceso en campo de fútbol
La parte empresarial explica que se va a incorporar, temporalmente, un nuevo proceso. Este proceso se llevará a cabo en la zona vacía que se encuentra entre IB y OB (campo de fútbol) que actualmente está disponible y no está en uso.
En estos momentos la información disponible es limitada; estamos en una fase inicial, pero está previsto que lance en la semana 45-46 y estaría en uso hasta la primera semana de enero con la finalización de Peak.
Segundo. Actualización Convenio.
La parte empresarial notifica que el nuevo importe negociado en el convenio vigente, por lo que respecta al complemento nocturno, será devengado en la siguiente nómina complementaria del mes de Octubre, de forma retroactiva desde el anterior mes de Enero de 2026
Tercero. Town Hall.
La parte empresarial anuncia que el 2 de noviembre de 2026 será el último Town Hall del año.
Cuarto. Llamamiento del PEAK 2026.
La parte empresarial anuncia el inicio de Peak el 13 de octubre de 2026, realizando el llamamiento de las personas con la campaña por contrato como obligatoria, tanto las que se encuentran activas e inactivas en las próximas dos semanas. Las personas que están inactivas se intentará ofrecerles diferentes fechas de inicio para su regreso.